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Chez Keyda Care, nous offrons un service complet d’attention aux invités conçu pour prendre soin à la fois de votre propriété de location et de vos invités. Nous savons qu'il peut être difficile d’accueillir vos invités lorsque vous êtes éloigné, c’est pourquoi notre équipe s’occupe de tout, veillant à ce que vos invités bénéficient d’un séjour sans souci.
Avec notre service d’attention aux invités, nous serons ravis de prendre soin de votre propriété de location et de vos invités. Même si vous êtes loin et ne pouvez pas accueillir vos invités, ne vous inquiétez pas, notre équipe se chargera de répondre à tous leurs besoins pendant leur séjour.
Nous avons juste besoin de connaître l’heure d’arrivée de vos invités. Nous coordonnerons le check-in et un de nos membres sera présent pour leur réserver un accueil chaleureux.
Avant leur arrivée, nous préparerons et vérifierons minutieusement la propriété, en nous assurant que tout est en parfait état pour offrir la meilleure expérience possible.
Tout au long du séjour, les invités recevront de l’aide pour tout problème pouvant survenir dans la propriété, comme des fuites d'eau, des obstructions dans les toilettes ou la perte de clés.
De plus, les invités ont à leur disposition un service de conciergerie pour toute autre demande qu’ils pourraient avoir.
L’heure de départ est convenue lors du check-in. À l’heure et à la date convenues, notre gestionnaire d’invités sera présent pour vérifier le départ de l’invité.
Nous réaliserons une enquête de satisfaction, récupérerons toutes les clés et capteurs rendus et inspecterons la propriété.
Après les adieux, notre gestionnaire préparera la propriété pour l’équipe de nettoyage.
Selon le plan d’occupation, Keyda Care Services prendra en charge le nettoyage intérieur et les zones extérieures adjacentes de la propriété.
La propriété sera préparée pour accueillir de nouveaux clients ou les propriétaires, selon ce qui a été convenu.
En choisissant notre service d’attention aux invités, vous garantissez une expérience exceptionnelle pour vos invités et une gestion efficace et professionnelle de votre propriété. Faites-nous confiance pour offrir le meilleur service aux invités, vous permettant de profiter de la tranquillité d'esprit en sachant que votre propriété est entre de bonnes mains.
Notre équipe est formée pour gérer toute situation qui pourrait survenir, assurant ainsi la satisfaction de vos invités.
Nous maintenons une communication fluide avec les invités tout au long de leur séjour, répondant à toutes leurs questions ou besoins.
Pour plus d'informations sur nos services, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions et de vous fournir un service adapté à vos besoins spécifiques.
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